ERP: Wasser auf den Mühlen des Cash-Flow

• Prozesse unternehmensweit standardisieren und

• händische Arbeitsvorgänge soweit wie möglich automatisieren.

Bei allen Vorteilen der Technik ist den Analysten bewusst, dass die Grundvoraussetzung ihrer Empfehlung in einer Unternehmenskultur besteht, die offen für Wandel und ständige Verbesserung ist. Und das bedeutet, dass die Menschen, die mit der Software arbeiten sollen, offen sein müssen. Sie müssen die Technik verstehen und in ihrem Alltag einsetzen können.

In diesem Punkt stellen die Autoren der Studie auch ihren Musterschülern kein gutes Zeugnis aus. Zum Beispiel gibt es nur in 38 Prozent der BiCs einen guten Kontakt und eine gute Abstimmung zwischen Entscheidern und den Angestellten, die direkt mit den Kunden zu tun haben.

Aberdeen hat für die Studie "The order to cash Cycle" mit Entscheidern aus 232 Unternehmen gesprochen.