Technik soll Produkt- und Dienstqualität steigern
Firmen setzen auf IP-Netzwerke
23.06.2006
Von Tanja Wolff
Alle Befragten erwarten den Rückgang traditioneller Kommunikationsmittel wie Telefon und "persönlicher Kontakt" zugunsten neuer MedienMedien auf IP-Basis. Folglich haben die Unternehmen erkannt, dass auch die Kunden immer besser mit modernen Kommunikationstechniken umgehen können. Top-Firmen der Branche Medien
Für die Studie befragte EIU im Auftrag des Lösungsanbieters AT&T weltweit 236 Firmenvertreter aus unterschiedlichen Branchen.