Technik soll Produkt- und Dienstqualität steigern

Firmen setzen auf IP-Netzwerke

23.06.2006
Von Tanja Wolff

Alle Befragten erwarten den Rückgang traditioneller Kommunikationsmittel wie Telefon und "persönlicher Kontakt" zugunsten neuer MedienMedien auf IP-Basis. Folglich haben die Unternehmen erkannt, dass auch die Kunden immer besser mit modernen Kommunikationstechniken umgehen können. Top-Firmen der Branche Medien

Für die Studie befragte EIU im Auftrag des Lösungsanbieters AT&T weltweit 236 Firmenvertreter aus unterschiedlichen Branchen.

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