Der Marktvolumen für IT-Services soll von 878 Milliarden Dollar im Jahr 2012 um 4,5 Prozent auf 918 Milliarden Dollar anwachsen. Dieser Wert entspricht weitgehend der Gartner-Prognose aus dem letzten Quartal. Da Kunden Investitionen hinauszögern, steige hier der Kostendruck in reifen IT-Outsourcing-Segmenten. Auch würden Budgets weniger für neue ProjekteProjekte als für Beratung und Implementierung ausgegeben. Alles zu Projekte auf CIO.de

Ausgaben für TK-Dienste steigen kaum

Bei den Telekommunikations-Diensten, sie bilden den größten Ausgabenblock, sollen die Umsätze in diesem Jahr lediglich um zwei Prozent auf 1,69 Billionen Dollar steigen (2012: 1,65 Billionen Dollar). In diesem Bereich erwartet Gartner auch in den nächsten Jahren nur geringe Investitionen, wobei die Zunahme mobiler Datendienste den Rückgang klassischer Sprachdienste kompensiert.

"Unternehmen und Konsumenten kaufen weiterhin einen Mix aus IT-Produkten und -Services. Innerhalb dieser Gemengelage wird es in den nächsten drei bis fünf Jahren klare Gewinner und Verlierer geben", sagt Gartner-Analyst John Lovelock. Es werde mehr Geld in Smartphones als in Desktop-PCs sowie in Storage-Systeme statt in Server investiert. Und beim Bezug von Software soll der klassische Lizenzkauf durch das Software-as-a-Service-(SaaS)-Modell aus der Cloud abgelöst werden. Ebenso würden bisher feste Sprach- und Datenverbindungen nach und nach durch mobile ersetzt.

Auch für 2014 rechnen die Marktforscher bei den ITK-Ausgaben mit einem Wachstum von vier Prozent. Das Marktvolumen soll in diesem Jahr knapp unter 3,92 Billionen Dollar liegen. Bis 2017 wird sich das Wachstum auf 3,5 Prozent abschwächen.