Eine weitere Frage behandelte die Bewertung der Ergebnisse von IT-Investitionen. Demnach erklären rund sechs von zehn Instituten, Banksteuerung (Controlling, Meldewesen u.a.) sowie Vertriebsunterstützung erzielten den größten wirtschaftlichen Erfolg.

Mehr als nur ein technisches Update im Blick haben

Die Hanseaten mahnen, Banken sollten das Potenzial ihrer IT nicht unterschätzen. Zumindest sollten sie "bei IT-Investitionen stets mehr als nur ein technisches Update im Blick" haben.