Voraussetzung sei IT, die den Wandel des Geschäftsmodells unterstützt, soIDC-Analystin Silvia Chiara Piai. Zu den Top-Ten-Prognosen gehört die wirtschaftliche Nachhaltigkeit dals Kernziel künftiger eHealth-Projekte. Elektronische Patientenakte richtig aufzusetzen und in Plattformen zu integrieren ist demnach ebenso wichtig wie enge Patientenbeziehungen. Zu den wichtigsten Investitionsbereichen gehören künftig das Management von Kommunikationsumgebungen und Dokumenten. Zudem sollen sich virtualisierte Desktop-Umgebungen im Gesundheitswesen durchsetzen.