IDC: IT-Trends im kommenden Jahr

Im IT-Services-Sektor erwartet IDC eine Zunahme des Offshoring in einer Vielzahl von Bereichen. Die Unternehmen sind dazu gezwungen, die Kosten zu reduzieren und die Effizienz zu verbessern. Hinzu kommt, dass der Markt das Angebot von Mehrwert ("business value") für die Kunden betont. Dadurch werde der Fokus auf das Verlagern von Geschäftsprozessen wieder zunehmen, so die Analysten. In den USA wird ihnen zufolge die Nachfrage nach adäquaten Service-Anbietern das Angebot übertreffen.

Auch der Markt für Telekommunikation wird 2005 eine Konsolidierungswelle und zahlreiche Megadeals erleben. Die Telekommunikationsunternehmen und Kabelnetzbetreiber werden weiter um die Dominanz im Konsumentenmarkt kämpfen. IDC sagt die Einführung von neuartigen Angeboten voraus, die drahtlose Sprachübertragung mit Festnetz, Breitband-Internet-Anschlüssen und Kabel-TV kombinieren ("bundling"). VoIP (Voice over IP, Internet-Telefonie) wird sich als Standardprodukt vor allem in Großunternehmen durchsetzen. Doch auch VoIP-Angebote für den Endverbraucher werden im großen Umfang von den etablierten Anbietern entsprechend ihren Ankündigungen auf den Markt gebracht.

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