Die zugrunde liegenden Fähigkeiten und Kompetenzen dieser drei Handlungsfelder bilden zusammengefasst die digitale Kompetenz eines Unternehmens. Alle drei Dimensionen bedingen sich hierbei gegenseitig. Dabei bestimmt die Ausprägung mit dem niedrigsten Reifegrad maßgeblich das Gesamtergebnis.

Transformation der bestehenden IT-Organisation

Die IT-Organisation und die IT-Landschaft müssen im ersten Schritt fit für die Digitalisierung gemacht werden, um einen entsprechend hohen Reifegrad zu erreichen. Nur eine leistungsfähige IT wird in der Lage sein, einerseits differenzierende IT-Fähigkeiten zur primären Wertschöpfung auszuprägen und andererseits konsequent die unterstützende IT im Unternehmen effizient als Operationsgeschäft zu betreiben.

Die dazu notwendigen Re-Standardisierungen und der Rückbau von individualisierten Applikationen in gewachsenen IT-Landschaften im Produktionsumfeld beziehungsweise in Manufacturing Execution Systemen stellen den CIO vor eine große Herausforderung. Sie sind jedoch eine zwingende Voraussetzung für eine nachhaltig erfolgreiche IT.

Dies bedeutet langfristig, dass sich die Personalstärke und -struktur sowie das Skill-Profil von IT-Organisationen verändern: Ein Großteil heutiger Entwicklungsmannschaften wird nicht mehr in der zentralen IT-Organisation angesiedelt sein, sondern dezentral verteilt im Business an der primären Wertschöpfung beteiligt sein.

Die Transformation der IT muss sich sowohl im IT-Management als auch in den unternehmensweiten IT-Governance-Prozessen widerspiegeln. Ziel der CIO-Agenda 4.0 ist es, ein Governance-Rahmenwerk zu etablieren, das

einerseits die flexible und unkomplizierte Einführung innovativer Technologien zur Wertschöpfung ermöglicht und andererseits eine hochgradig standardisierte und effiziente IT-Operations forciert. Das international etablierte Framework "Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT)" von der ISACA für die IT-Governance im Unternehmen bildet IT ganzheitlich im Unternehmen ab. Mit der aktuellen Fassung COBIT 5 wurde bereits eine starke Business-Ausrichtung vorgenommen. Zukünftige Fassungen werden den Aspekt der Digitalisierung noch stärker berücksichtigen müssen.