IT im Mittelstand - die unbekannte Größe

Auch wenn Software as a Service (SaaS) derzeit einer der wenigen großen Trends ist, Gartner prognostiziert sogar einen deutlichen Anstieg, spielt SaaS im Mittelstand nur eine untergeordnete Rolle. Nur 39 Prozent der Befragten können mit dem Begriff etwas anfangen. Vier Prozent setzten SaaS schon ein und zwei Prozent planen den Einsatz. Techconsult erwartet aber, dass in diesem Bereich eine dynamische Marktentwicklung einsetzt, sobald vernünftige Angebote verfügbar sind.

Herausforderungen und neue Projekte

Auf die Frage nach den bisher größten Herausforderungen steht die ERP-Einführung an der ersten Stelle. Auf Platz zwei und drei folgen Infrastruktur-Projekte und die Einführung von Software im Allgemeinen. Alle Unternehmen gleich welcher Größenklasse haben eins gemein: Mit der Mitarbeiter-Akzeptanz an vierter Stelle zeigt sich, dass die Unsicherheit bei neuer Software mit eines der größten Hemmnisse ist.

Zukünftige Projekte vor allem im HandelHandel und in der IndustrieIndustrie zielen meist auf eine Prozessoptimierung ab. Bei Dienstleistern steht dagegen eine verbesserte Verwaltung der Informationen mithilfe ECMECM und BI-Lösungen im Vordergrund. Alles zu ECM auf CIO.de Top-Firmen der Branche Handel Top-Firmen der Branche Industrie

Für die Studie "IT im Mittelstand - Unterstützung der Business-Prozesse in ausgewählten Branchen“ befragte Techconsult Entscheider in 200 Unternehmen mit 20 bis 499 Mitarbeiter.