IT-Investitionen richtig steuern

Denken wir an die Drei-Milliarden-Dollar-Klage der Netware-Firma SCO gegen IBMIBM . SCO beschuldigte IBM, geistiges Eigentum illegal in den Quellcode des Linux-Betriebssystems integriert zu haben. Jeder Aufsichtsrat muss auf derartige Risiken achten und darauf vorbereitet sein, bei Bedarf geeigneten juristischen Beistand zu leisten, damit das Management nicht von seinen eigentlichen Aufgaben abgelenkt wird. Alles zu IBM auf CIO.de

Gefahren und Chancen beobachten (Umstrukturierungs- und strategischer Modus)

Ausschussmitglieder sollten sich beim IT-Vorstand und bei den Bereichs-Managern über neue Produkte informieren, die sie möglicherweise auf Fachmessen oder Branchentreffen gesehen oder von denen sie gehört haben. Es ist auch lohnenswert, Unternehmen anderer Branchen zu beobachten, die den Ruf haben, Spitzentechnologie effizient einzusetzen.

Der Ausschuss muss technologiebasierte Gefahren für die Wettbewerbsposition im Auge behalten, die ein Unternehmen "strategisch gefährden" könnten. Der Aufsichtsrat oder das Management können zum Beispiel ein Beratungsunternehmen engagieren, um Informationen zu sammeln, die Erkenntnisse zu evaluieren und ein Szenario möglicher Bedrohungen durch die Konkurrenz zu entwickeln.

IT-Ausschüsse sollten die Gewissheit haben, dass das Management ein gutes Kundenfeedback-System geschaffen hat, über das Kunden ihre Meinung über Produkte und Dienstleistungen der Konkurrenz mitteilen können. Wichtig ist auch, Firmen zu beobachten, die genügend Mittel und die Absicht haben, Konkurrenten zu werden. Hätten andere Supermarktketten die RFID-Pläne von Wal-Mart gekannt, wären sie nicht aus heiterem Himmel von der aggressiven Supply-Chain-Strategie des Unternehmens im Lebensmittelbereich getroffen worden.

Da der technische Fortschritt immer weiter voranschreitet und die Kosten in diesem Bereich immer schneller fallen, müssen Aufsichtsräte von Unternehmen im offensiven Modus ständig nach neuen Chancen suchen. Alle zuvor manuell durchgeführten Arbeiten lassen sich automatisieren. Dadurch verbessern sich Produkte oder Dienstleistungen.