Keine Fehler beim Kostendrücken machen

Bei allen Überlegungen um bessere Bedingungen dürfe man jedoch nie das Verhältnis zum Anbieter außer Acht lassen, betont Andrew Burgess. Denn nach Ansicht der Orbys-Berater ist es ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Outsourcing-Projekten. Hilfreich könne es deshalb sein, vor der Auseinandersetzung mit dem Anbieter auszuloten, wie gut das Verhältnis überhaupt ist, beispielsweise mit einem Fragebogen oder in Workshops.