KMUs kritisieren Geschäftpolitik von IT-Anbietern

Für 39 Prozent aller Befragten ist eine nachlassende Konjunktur die größte Gefahr für die Existenz ihres Unternehmens in den kommenden fünf Jahren. Für 25 Prozent stellt der internationale Wettbewerb das größte Risiko dar, gefolgt vom lokalen Wettbewerb. Der ist für 19 Prozent eine besondere Herausforderung.

IT als wichtiger Wettbewerbsfaktor

Ein wichtiger Wettbewerbsfaktor ist die IT. 84 Prozent sehen im Einsatz neuer Technologien eine Möglichkeit, produktiver und flexibler zu arbeiten. So können sie nach ihrer Meinung auch schneller auf wirtschaftliche Veränderungen reagieren.

Besonders positiv schätzen die polnischen Unternehmen die IT ein. 94 Prozent glauben, dass der Einsatz von IT ihren Arbeitsalltag deutlich erleichtert. In Deutschland zählen sich sogar 57 Prozent der befragten Unternehmen zu den so genannten "Early Adopters". Sie setzen innovative Technologien umgehend ein.

Umso wichtiger ist ihnen die langfristige Unterstützung durch die IT-Anbieter. 58 Prozent sind zwar grundsätzlich mit der bisherigen Zusammenarbeit zufrieden. Doch eine gleich hohe Zahl ist der Meinung, dass große IT-Anbieter ihnen gegenüber nicht die gleiche Flexibilität zeigen wie im Umgang mit ihren großen Kunden.

Ein Viertel geht sogar davon aus, dass dieses Geschäftsgebaren der Anbieter die Wachstumschancen von KMUs negativ beeinflusst.