Analysten-Kolumne

Konvergenz von ITK-Technologie - eine Herausforderung für den CIO

05.12.2007
Von 
Dan Bieler ist Principal Analyst bei Forrester Research. In seiner Position hilft er CIOs sich besser auf Veränderungen vorzubereiten, die durch digitale Trends in der Informationstechnologie verursacht werden. Sein Forschungsschwerpunkt liegt auf der Erarbeitung von Strategien in den Bereichen digitale Veränderung von Geschäftsprozessen und Modellen, Collaborative und Shared Economy, sowie der effekiven Nutzung von Netzwerkinfrastruktur um effizienter agieren zu können und Innovation voranzutreiben.
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Die wesentlichen Stärken der Software-Häuser liegen in ihren guten Technologiekenntnissen und in der Tatsache, dass viele ihrer Lösungen bereits fest in den IT-Infrastrukturen der Kunden verankert sind. Die größte Schwäche besteht in ihrem IT-Fokus bei Skills und Distributionskanälen, was dazu führt, dass man ihnen im Bereich Kommunikation die Glaubwürdigkeit abspricht.

Hardware-Anbieter punkten vor allem mit ihrer großen Kundenbasis und ihren guten Kenntnissen im Bereich Kommunikationsinfrastruktur. Ihre größte Schwäche liegt in ihrer nicht genügend entwickelten IT-Kompetenz und mangelnder Expertise im Bereich Systemintegration sowie ihrem technologielastigen Umgang mit Kunden.

In absehbarer Zukunft müssen ITK-Anbieter Allianzen und Partnerschaften eingehen, wenn sie erfolgreich sein wollen; das gilt besonders auf internationalem Parkett. Nicht umsonst heißt es: "Man muss kooperieren, um konkurrieren zu können." Der CIO muss nicht nur seine technologischen und strategischen Fähigkeiten unter Beweis stellen; auch diplomatisches Geschick ist gefragt, um den richtigen Kurs zwischen Krieg und Frieden in der schönen neuen Welt der ITK einzuschlagen.

Dan Bieler, Director Consulting, European Telecommunications & Networking bei IDC.

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