Mit der IT die Logistik optimieren

IT durch Best Practices aus dem Management-Bereich unterstützen

Bei allen Initiativen zur Verbesserung von technischen Abläufen und Informationsflüssen ist es allerdings entscheidend, die technische Implementierung durch Best Practices aus dem Management zu ergänzen:

• Ein Projekt ist keine einmalige Angelegenheit: Gerade die Logistik unterliegt ständig wechselnden Anforderungen und Rahmenbedingungen. Entsprechend darf die IT hier nicht statisch, sondern muss evolutionär sein. Firmen sollten für die IT eine Roadmap über einen mehrjährigen Zeitraum formulieren. In ihr können einzelne Punkte immer wieder neu priorisiert und ausgerichtet werden. Die Roadmoap gibt den Rahmen vor, in dem die Technik Schritt für Schritt weiterentwickelt werden kann. IT-Lösungen sollten modular oder auf On-demand-Basis angeschafft werden, damit sie immer wieder neu auf die Roadmap abgestimmt werden können.

• Konzentration auf Change Management: Eine erfolgreiche Organisation ruht sich nicht aus, sondern ist permanent bemüht, Prozesse weiter zu optimieren. Aberdeen zufolge hat sich hier eine starke und frühzeitige Zentralisierung der Prozesse bewährt. Gleichzeitig müssen aber auch periphere Transportabteilungen sowie andere Organisationseinheiten eingebunden werden, damit sie Wissen und Unterstützung mit einbringen können.