Die Software-Verteilung benötigt Funktionen aus Remote Control, um die PCs aus der Ferne einzusehen und zu steuern. Über den Fernzugriff können IT-Mitarbeiter die PCs übernehmen und ggf. Fehler beheben, ohne selbst vor dem jeweiligen PC sitzen zu müssen. Benötigt ein PC beispielsweise einen neuen Drucker-Treiber, schaltet sich ein IT-Mitarbeiter auf den PC auf und installiert den neuen Treiber, ohne sich persönlich - wie früher üblich - mit Diskette oder CD zum Anwender-PC begeben zu müssen.

Richtig rund laufen Softwareverteilung und Fernzugriff erst mit einer Bestandsverwaltung, die PC-Komponenten inventarisiert und in einer "IT-Landkarte" abbildet. Dieses Asset Management erkennt automatisch alle Hardware-, Software- und Netzwerk-Module, überwacht die Softwarenutzung und sorgt für ein umfassendes Konfigurations- und LizenzmanagementLizenzmanagement. Der User Help Desk benötigt das Asset-Management für eine schnelle Fehlerdiagnose und -korrektur. Die genaue Bestandsaufnahme korrigiert mögliche Über-Lizenzierungen und sorgt wieder für wirtschaftliche IT-Investitionen. Alles zu Lizenzmanagement auf CIO.de

Vernetzte PCs sind effizienter

Indem Tools für das Desktop-Management dabei helfen, eine homogene PC-Infrastruktur aufzubauen und dauerhaft zu erhalten, reduzieren sie Ausfallzeiten und entlasten Help-Desk-Mitarbeiter. Letztlich sorgen sie damit auch für eine deutlich höhere betriebswirtschaftliche Produktivität bei einer schnellen Amortisation.

PCs arbeiten nur vernetzt effizient zusammen. Deshalb setzen die meisten Anwender auch Lösungen für das Netzwerkmanagement wie beispielsweise das Unicenter Netzwerk- und Systemmanagement von CA ein, um ihre Investitionen abzusichern. Neue Technologien wie kabellose NetzwerkeNetzwerke oder Anwendungen in der Telemedizin lassen sich ohne Netzwerkmanagement nicht in den Griff bekommen. So bietet die Telemedizin Mithilfe diverser Netztechnologien neue kostensenkende Services wie die virtuelle Visite per Handykamera, die automatische Übermittlung des Blutdrucks oder eines EKGs per Telefon oder das Weiterleiten von Röntgenbildern per MMS. Alles zu Netzwerke auf CIO.de

Diese Daten können Leben retten. Das Netzwerkmanagement sorgt dafür, dass sie für alle Berechtigten sofort verfügbar sind und nicht im Netz "hängen bleiben".