Mobile ERP: Das bieten die Hersteller

IFS

Der schwedische Anbieter IFS verfolgt in puncto Mobilität einen praktischen und ganzheitlichen Ansatz. Die aktuelle ERP-Plattform IFS Applications 9 ist von Grund auf für mobile Anwendungen ausgelegt, legt großen Wert auf einfache Bedienbarkeit und unterstützt mit nativen Smartphone-Apps alle wichtigen mobilen Betriebssysteme (Android, iOS, Windows Phone). Nutzer laden die Apps in den bekannten App Stores auf ihr Mobilgerät. Die Benutzeroberfläche der kompletten ERP-Anwendung ist auch für die Bedienung mit Tablets optimiert.

Bei der Konzeption der Apps unterscheidet IFS zwischen drei mobilen Anwender-Gruppen und deren spezifischen Bedürfnissen: Gelegenheitsnutzer, professionelle User und "Wechselanwender".

Die Gelegenheitsnutzer bilden den Großteil der mobilen Mitarbeiter in einem Unternehmen. Sie wollen einfache und überschaubare ERP-Aufgaben mobil erledigen: Reisekosten abrechnen, Kundendaten abrufen, Kundenbesuche dokumentieren, Arbeitszeitberichte erstellen oder BI-Auswertungen einsehen. Die IFS Touch Apps, eine Sammlung von Apps für Smartphones, erfüllen diese verschiedenen Zwecke. Sie zeigen nur relevante Informationen an und sind so ausgelegt, dass möglichst wenige Eingaben über die Bildschirmtastatur erfolgen müssen. Nutzer können die meisten Aufgaben offline erfüllen und später mit der IFS Cloud synchronisieren, über welche die IFS Touch Apps bereitgestellt wird. Die Apps nutzen auch andere Funktionalitäten von Smartphones wie GPS, Sprachaufnahme und Kamera. IFS und IFS-Touch-Apps-Partner erweitern die Palette der Apps stetig.

Für professionelle Anwender ist es geschäftskritisch, mobil erreichbar zu sein. Zu dieser Gruppe zählen Mitarbeiter, die ständig mobile ERP-Daten erfassen und abrufen müssen: Servicetechniker, Instandhaltungs-Ingenieure oder das Lagerpersonal. Für Mitarbeiter aus Service und Instandhaltung ist IFS Mobile Work Order gedacht. Die Lösung verwaltet den gesamten Ablauf von Arbeitsaufträgen. Der Arbeitsfortschritt wird von der Erstellung eines neuen Auftrags bis hin zum Abschluss und anschließender Erfassung von Zeiten, Material und zusätzlichen Aufwänden unterstützt. Mit IFS Data Warehouse Collection können sich Lageristen aus einer Reihe von Standard-Lagertransaktionen eine eigene mobile Lösung zusammenstellen und damit ihre Aufgaben effizienter erfüllen.

"Wechselanwender" nutzen die ERP-Software täglich und wollen über alle Endgeräte auf ihre Geschäftsanwendungen zugreifen - neben Desk- und Laptops auch über Tablets und Smartphones. Sie benötigen einen touchfähigen und damit mobil einsetzbaren Client, der ihnen einen Zugang auf die komplette ERP-Software ermöglicht. Dieser Anforderung trägt IFS mit der kompletten Businesslösung IFS Lobby Rechnung. Sie stellt alle geschäftsrelevanten Daten in Echtzeit bereit. IFS Lobby bietet vorkonfigurierte Inhalte für konkrete Rollen und Prozesse in Unternehmen, ist individuell anpassbar und liefert jedem einzelnen Nutzer eine Übersicht aller Daten, die für seine Aufgaben erforderlich sind.