Unternehmen stellen Integration mobiler Mitarbeiter hinten an
Prozess-Effizienz vordringlichstes Ziel
Schnellere Reaktionen erachten fast alle großen Unternehmen als zentral. Auch Kommunikationslösungen, die für eine höhere Produktivität der Mitarbeiter sorgen, sehnt vor allem diese Gruppe herbei. Von den kleinen und mittleren Firmen halten gut 80 Prozent verkürzte Reaktionszeiten und gut 70 Prozent die Mitarbeiter-Produktivität für höchst relevant.
Collaboration-Lösungen sind vor allem den Großen wichtig
Ein sichtbares Gefälle in Abhängigkeit von der Unternehmensgröße besteht auch hinsichtlich intelligenter Lösungen für die Kommunikation mit Lieferanten und Partnern. Für 93 Prozent der großen Unternehmen spielen Collaboration-Lösungen eine tragende Rolle. Nur 82 Prozent der mittleren und 68 Prozent der kleinen Firmen denken genauso.
Avaya befragte für die Studie "Germany Road Show. Business Issues“ 105 Geschäftsführer und IT-Entscheider.