Der Rahmenvertrag

In dem auf acht Jahre angelegten Rahmenvertrag vom letzten August verpflichtet sich EDS, seine IT-Leistungen spätestens sechs Monate nach dem jährlichen Treffen mit Gartner wieder dem Stand der Technik anzupassen. Tenovis bezahlt dafür immer etwas weniger als den marktüblichen Preis. "So haben wir mindestens ein Jahr Verhandlungszeit gespart, weil wir uns nicht um Detailfragen kümmern mussten", resümiert Meinersmann.

Auch EDS profitiert von dem Dreiecksverhältnis: Die Zusammenarbeit mit Gartner schafft Vertrauen beim Kunden. "Dank des unabhängigen Advisors arbeiten alle als gleichwertige Partner", urteilt EDS-Vertreter Fohs. "Wir schlagen uns nicht auf eine Seite", versichert Plaga. Der neue Tenovis-CIO, Albert Schöppl, startet jedenfalls mit vierzig Prozent weniger IT-Kosten in den neuen Job.