Prototypen für ECM-Workflows installieren
Was die HVB Leasing aus einem gescheiterten Projekt gelernt hat
2. Jeder Consultant durchläuft eine Probezeit.
3. Die Rechnungen werden außer Haus von einem Dienstleister gescannt und später manuell beziehungsweise halbautomatisch indexiert.
Über den Berater Pentadoc kam Christian Will auf die österreichische Firma Braintribe. Diese implementierte prototyphaft folgenden Workflow:
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Ein Dokument wird in das System importiert,
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dann wird es in ein externes Archiv-System transferiert (proprietäre Schnittstelle auf einem Mainframe) und
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das Dokument wird an einem lokalen Standard-Client recherchiert und angezeigt (wobei ausdrücklich auf das Dokument im externen Archiv-System zugegriffen werden sollte).
ECM bleibt Organisationsthema
Das Ganze war vor zwei Jahren und Will bezeichnet es im Rückblick als Erfolg. Dabei bleibt Dokumenten-Management/Enterprise Content Management aus seiner Sicht ein durch Technik unterstütztes Prozess- und Organisationsthema.