Langstrumpf-Syndrom
Wie sich IT-Leiter in die eigene Tasche lügen
Tatsache ist, dass die Idee der SLAs ein Relikt aus einer vergangenen Ära ist. Wenn jeder im Unternehmen eine hohe Meinung von der IT und ihren Services haben soll, müssen die Erfahrungen der Verbraucher zum Maßstab gemacht werden.
Der Chief Digital Officer und ich sind Partner
Sagen Sie sich das immer wieder, der Gedanke beruhigt ungemein. Die Aufgabe des CDO besteht darin, den Überblick darüber zu behalten, was zur Zeit digital alles möglich ist, und die Punkte zwischen den Potenzialen und der Geschäftsstrategie zu verbinden. Die Rolle des CDO besteht also darin, Versprechungen zu machen. Aufgabe des CIO ist es, sie einzuhalten.
Mit der Folge, dass der IT-Leiter alle enttäuschen wird, indem er im Detail erklärt, was auf dem Planeten Erde angesichts der vielen Beschränkungen und anderen Verpflichtungen, mit denen die IT-Abteilung zu kämpfen hat, überhaupt möglich ist. Raten Sie mal, wessen Version von "was möglich ist" dem Top-Management besser gefällt?
Aber Achtung: Ihr Unternehmen hat gar keinen CDO? Glückwunsch, Sie sind einem Gegner ausgewichen. Zumindest bis jetzt. Wenn Sie sie weiterhin im Spiel bleiben wollen, sollten Sie den Ball im Auge behalten, also starke Beziehungen zu jedem Mitglied im Vorstand aufbauen und stärken. Bevor der CDO ankommt.
Wir haben einen umfassenden Plan für die Cloud-Migration
Wahrscheinlicher ist, dass Sie nicht einmal eine zuverlässige Inventarliste Ihrer Applikationen haben. Und wenn doch, werden viele Ihrer Cloud-Migrationen das sein, was man höflich "Lift and Shift" nennt: das IT-Äquivalent dazu, wenn man billigen Brandy in eine Courvoisier-Flasche umfüllt. Batch-COBOL bleibt Batch-COBOL; Punkt-zu-Punkt-Batch-Schnittstellen bleiben Punkt-zu-Punkt-Batch-Schnittstellen.
Und obwohl ich ungern schlechte Nachrichten überbringe (okay, das ist eine meiner Lügen), werden Sie nicht wissen, ob Ihr Plan für die Migration in die Cloud die erforderliche Performance bringen wird, wenn Sie Daten synchronisieren, die in verschiedenen Rechenzentren tausende von Kilometern voneinander entfernt sind.
Die Cloud als Anwendungsarchitektur ist wichtig. Ein umfassender Cloud-Migrationsplan stellt also jede Anwendung im Portfolio auf eine Cloud-native Architektur um. Ich sage nicht, dass Sie das tun sollten. Ich sage nur, dass es erst dann ein umfassender Cloud-Migrationsplan ist, wenn Sie dies erledigt haben. Nehmen Sie statt einer Umstrukturierung nur eine Verschiebung vor, können Sie zwar die Kosten für Plattformlizenzen senken, aber die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, die echte Cloud-native Architekturen mit sich bringen, werden Sie nicht erreichen.
Wir sind safe mit Ransomware
Nun, vielleicht. Haben Sie die Original-Installationsdateien für alle Ihre Anwendungen sicher auf luftdicht verschlossenen Servern verstaut? Sichern Sie nicht nur Ihre Daten, sondern machen auch regelmäßig Snapshots? Setzen Sie ein auf KI/Machine Learning basierendes Tool ein, um nach Ransomware-ähnlichen Mustern in Ihrem Netzwerkverkehr zu suchen? Dann sind Sie zumindest ein unbequemes Ziel.