IT Excellence Benchmark 2009

 
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Zufriedenheit mit der Hotline nach Führungsebenen
Zufriedenheit mit der Hotline nach Führungsebenen
Wie in allen Vorjahren antworten die Mitarbeiter aus dem mittleren Management am übellaunigsten auf die Frage: "Wie zufrieden sind Sie mit der Betreuung durch Hotline/IT-Service-Desk?"
 
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Zum Artikel: IT Excellence Benchmark 2009: Communities gibt es nur im echten Leben
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