Über Banken und Kundenloyalität

 
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Dr. Dirk Vater, Bain & Company
Dr. Dirk Vater, Bain & Company
Dirk Vater ist Partner bei Bain & Company und leitet das weltweite Retail-Banking. Seine These: Wenn deutsche Banken in Sachen digitales Leistungsangebot nicht aufholen, könnten sie gegen Nicht-Banken wie PayPal verlieren.
(Foto: Bain)
 
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