Statt stundenlang an Terminals und Info-Schaltern anzustehen, sollen gestresste Passagiere über den digitalen "Agent on demand" Probleme schnell und direkt mit Airline-Mitarbeitern lösen können.
Foto: Arina P Habich - shutterstock.com
Zurück zum Artikel: United Airlines: Schnelle Hilfe für gestresste Flugkunden