Wachstum vor allem bei externen Anwendungen zur Kommunikation mit Kunden: Unternehmen geben in fünf Jahren 4,6 Milliarden Dollar für Web 2.0 aus

Soziale Netzwerke sind der Bereich von Web 2.0, in den Unternehmen am meisten Geld stecken.

Foto: Forrester

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