Business Process Management Tools
18 BPM-Software-Suites im Test
Appway
Die BPM-Suite "Appway Platform" in Version 6.1 erweckte bei den Studienautoren einen gemischten Eindruck. Eine besondere Schwäche leistet sie sich bei der BPM-Governance, wo sie unter dem Durchschnitt der übrigen Anbieter liegt. Als nicht ausreichend bewerten die Tester das Rollen- und Rechtekonzept. Außerdem bemängelten sie, dass einige Standardfunktionen wie Delegation oder Stellvertreterregelungen explizit modelliert werden müssen. Hingegen kann die Lösung sowohl bei der Prozessmodellierung als auch bei der Prozessumsetzung überzeugen. Hier liegt die Suite über dem Durchschnitt. Positiv fielen dem Bewertungsteam die schön gestaltete Oberfläche sowie das komfortable Werkzeug zur Erstellung von Masken auf.
Wertung: Für die Appway-Lösung ergibt sich ebenfalls die Gesamtbewertung "angemessen" (59,4 Prozent). Sie belegt einen Platz im Mittelfeld. Die Mächtigkeit der BPM-Suite wird insgesamt als "sehr hoch" beurteilt (92,8 Prozent) und liegt damit leicht über dem Durchschnitt. Den Komfort schätzten die Tester als "mittelmäßig" ein (64,0 Prozent).
Axon Ivy
Die BPM-Suite "Axon.ivy BPM Suite" in Version 5.1 erweckte insgesamt einen "guten" Eindruck. Die Lösung weist kaum Schwächen auf. Vielmehr kann die Suite vor allem in der Kategorie BPM-Governance, aber auch in der Prozessmodellierung und der Prozessausführung überzeugen und liegt in diesen Kategorien über dem Durchschnitt. Gefallen haben den Testern besonders das optisch ansprechende Portal und die Controlling-Übersichten. Auch die feingranulare Rechtevergabe überzeugte. Negativ fiel jedoch die Verwendung einer proprietären Skript-Sprache ins Gewicht, die zudem relativ häufig benötigt wird. Kritisiert wird ferner die Heterogenität zwischen Endnutzerportal und Entwicklungsumgebung bezüglich Aussehen und Bedienung.
Wertung: Es ergibt sich eine Gesamtbewertung von "gut" (66,7 Prozent), mit der die BPM-Suite von Axon Ivy im oberen Drittel des Testfelds liegt. Die Mächtigkeit markieren die Tester insgesamt als "sehr hoch" (94,6 Prozent) und damit leicht über dem Durchschnitt ein. Der Komfort ist "mittelmäßig" (70,5 Prozent), ebenfalls leicht über dem Durchschnitt.
Bizagi, DHC Business Solutions, Groiss Informatics, IBM, Inspire Technologies, JobRouter
Bizagi
Die "Bizagi Suite" in Version 10.5 gefiel den Testern ebenfalls gut. Außer in der Kategorie Laufzeit-Management liegt die Lösung überall über dem Durchschnitt. Überzeugen konnte sie besonders in den Kategorien Prozessmodellierung und Prozessumsetzung. Gut gefallen hat den Testern die intuitive und ansprechend gestaltete Modellierungsumgebung, wobei Nutzern vor allem der einfach zu bedienende Formulardesigner zusagen dürfte. Auch die Reporting- und Analysemöglichkeiten überzeugten. Negativ aufgefallen sind vereinzelte Performance-Probleme sowie die Notwendigkeit, gelegentlich auf komplizierte xPathAusdrücke zurückzugreifen.
Wertung: Bizagi kommt auf eine Gesamtbewertung von "gut" (70,3 Prozent), womit sich die BPM-Suite im oberen Drittel des Testfelds einreiht. Die Mächtigkeit der Lösung taxieren die Tester als "sehr hoch" (90,1 Prozent), das ist Durchschnitt. Der Komfort ist insgesamt als "hoch" einzuschätzen (78,0 Prozent) und liegt über dem Durchschnitt.