Schneller Erfolg durch neue Standards
Deutsche-Bank-Tochter vertraut CRM-on-Demand
05.08.2008
Riem Sarsam war Redakteurin des CIO-Magazins.
Dennoch: auch die DB Advisors hat Kunden, die eine Weitergabe ihrer Daten strikt ablehnen. Diese können sich auch in Zukunft darauf verlassen, dass dieser Wunsch erfüllt wird. Der Mitarbeiter sperrt die Weiterleitung der Informationen. Diese werden dann nur lokal aufbewahrt. "Da kann noch nicht einmal unsere Geschäftsleitung darauf schauen", versichert Ahrens. Darüber hinaus würden die Daten natürlich auf unterschiedliche Weise codiert, so dass eine Zuordnung zu bestimmten Kunden unmöglich ist.
Branche |
Finanzen |
Zeitrahmen |
Seit Ende 2006 |
Produkte |
Salesforce.com |
Dienstleister |
Salesforce.com, interne IT |
Umfang |
knapp 1000 Anwender |
Internet |
www.dbadvisors.com |