ERP ist nicht flexibel

• Veränderungen in der Produktstrategie wie Technologienwechsel oder große Release-Sprünge,

• Änderungen im Preismodell oder der Preisstellung, beispielsweise in der Wartung.

Basis für die Studie ist eine Erhebung, an der 2.236 Unternehmen teilnahmen. Sie bewerteten 2.126 ERP-Installationen.