Mit der Softwarelösung Guardian des Münchener IT-Dienstleisters SHS Informationssysteme optimiert die Finanzsparte von VW ihr Forderungsmanagement in Spanien. Informationen sichern, Risiko minimieren, korrekte Rechnungen schreiben und ein straffes Mahnwesen gehören zum Forderungsmanagement. Mit dem neuen System will Volkswagen Finance seine Kreditrisikoentscheidungen im Rahmen von Basel II automatisieren und verbessern. Praktisch hierfür ist die einfache Veränderung von Entscheidungsregeln.