Pago-Report 2007
Hessen am aktivsten beim E-Commerce
Postleitzahlenregion 1: Aufgeschlossen gegenüber dem E-Commerce
Die Innenstadtbewohner von Berlin (PLZ-Gebiet 10) zeigen sich sehr aufgeschlossen gegenüber dem E-Commerce. Das beweist Platz zwei beim Anteil an den Kaufvorgängen deutscher Konsumenten nach den zweistelligen PLZ-Gebieten in allen untersuchten Shops. Beim Bezahlen mit Kreditkarten liegt die PLZ-Region 1 im Mittelfeld (Rang vier). Dabei sind wenig Chargebacks zu beobachten (Platz acht). Die Betrugsabwehr bei Kunden aus dieser Region funktioniert also glänzend.
Postleitzahlenregion 2: Hamburg gewinnt Bronze
Diese norddeutsche Region steht bundesweit auf Platz zwei, was die Kaufvorgänge im E-Commerce angeht, das Gebiet Hamburg Nord/West/Norderstedt/Ahrensburg/Wedel (PLZ 22) gewinnt die nationale Bronzemedaille. Die Bezahlung mit Kreditkarten bei diesen Kaufvorgängen ist aber nur mäßig populär (Platz sechs), die Chargeback-Quote geht damit einher (Rang fünf).
Postleitzahlenregion 3: In Gießen wohnen die deutschen E-Commerce-Spitzenreiter
Insgesamt bundesweit nur auf Rang drei, belegt doch ein Gebiet in der PLZ-Region 3 überraschend den Spitzenplatz, was Kaufvorgänge deutscher Consumer in allen untersuchten Online-Shops angeht. Gießen/Wetzlar/Marburg/Dillenburg verdrängt den Vorjahressieger, das PLZ-Gebiet 45 (Essen), von der Pole-Position. Ansonsten belegt PLZ-Region 3 Rang drei bei den Kreditkartentransaktionen mit allerdings vergleichsweise hoher Chargeback-Quote (Platz eins).
Postleitzahlenregion 4: Immer noch vorn bei Online-Kaufaktivitäten
Der nördliche Teil von Nordrhein-Westfalen liegt immer noch bundesweit auf Platz eins und hat mit Essen/Mülheim a.d.R./Recklinghausen/Gelsenkirchen (PLZ-Gebiet 45) immerhin noch einen Bezirk in den Top 5. Die weiteren Eckdaten: unteres Mittelfeld bei den Kreditkartentransaktionen (Rang sieben), vorne bei Transaktionen per ELV (Platz drei), dafür relativ wenig Chargebacks (Rang sechs) bei Kreditkarten-Transaktionen.
Postleitzahlenregion 5: Die Durchschnittsregion
Die Durchschnittsregion - das heißt bundesweit Platz fünf im Online-Kaufverhalten und beim Kreditkarteneinsatz, beim Bezahlen per ELV Rang sechs. Exemplarisch belegt der Bezirk Aachen/Eschweiler/Düren/Geilenkirchen (PLZ 52) mit Platz 50 das Mittelfeld. Gegensätzliche Ausreißer bilden nur die Platzierungen bei den hohen Chargebacks (Rang eins) und der geringen ELV-Rücklastquote (Platz zehn und damit Schlusslicht).