Informationssuche erzeugt hohe Personalkosten

Wandel im Markt

Zurzeit dominieren Enterprise-Content-Management Anbieter den ESR-Markt. Sie profitieren von der steigenden Nachfrage nach Dokumenten-Management-, Speicher-Management- und Web-Content-Management-Systemen.

Die Studie geht allerdings von einem Wandel aus. Der Grund: In letzter Zeit haben Business Intelligence-Anbieter wie Business Objects, Cognos, Information Builders und SAS bereits angefangen in ihre Produkte Lösungen von Autonomy, Fast, IBMIBM und GoogleGoogle zu implementieren. Das lässt vermuten, dass in diesem Bereich Übernahmen bevorstehen. Außerdem könnte die Suchtechnologie endlich mit der sonst getrennten Welt von strukturierten und unstrukturierten Informationen vereint werden. Alles zu Google auf CIO.de Alles zu IBM auf CIO.de

Die Analyse vergleicht nicht nur die verschiedenen Anbieter miteinander, sondern zeigt auch auf, welchen Gewinn die Lösungen für das Geschäft bringen. Die Marktgegebenheiten und der anhaltende Trend für den technischen Bedarf werden voraussichtlich dazu führen, dass nur ein paar Anbieter die ERS-Landschaft dominieren.

Die Studie der Butler Group ist unter dem Titel "Enterprise Search and Retrieval" erschienen.