Krise duldet keine Leistungseinschnitte

Effizientes IT-Management realisieren

Neben ihren Plänen definieren die IT-Verantwortlichen für die Studie zudem, mit welchen Herausforderungen sie derzeit konfrontiert werden:

• Gestiegene Anforderungen trotz geringerer Ressourcen (89 Prozent)

• Verbesserung der Service Levels (89 Prozent)

• Enge Ausrichtung der IT an den Geschäftsprozessen (89 Prozent)

• Kostenreduzierung (83 Prozent)

• Stärkere Serviceorientierung der IT (83 Prozent)

Die Studienteilnehmer bewerteten außerdem Kriterien nach der Wichtigkeit für ihre Geschäftsentwicklung:

• Gewährleistung von Sicherheit (90 Prozent)

• Unternehmenswichtige Geschäftsprozesse identifizieren und ihre Unterstützung durch die IT gewährleisten (89 Prozent)

• Realisierung eines effizienten IT-Managements (85 Prozent)

Für die Studie "Preparing for the Upturn with Lean IT" hat CA 562 IT-Leiter und Senior IT Manager aus vierzehn Ländern befragt. CA ist ein US-amerikanischer Anbieter von IT-Management-Software, der deutsche Unternehmenssitz ist in Darmstadt.