Im Vordergrund der Investitionen stehen PAC zufolge die Modernisierung der Filial-IT und die Integration der verschiedenen Systeme zur Erhöhung der Prozessautomatisierung. Bei der Erprobung neuer Selbstbedienungskassen nimmt der Lebensmittelhandel eine Vorreiterrolle ein. Der nächste konsequente Schritt ist dann die Anbindung der Filiale an die zentralen IT-Systeme, um mittelfristig Echtzeitinformationen zur Verfügung zu haben. Folglich nehmen auch Investitionen in Lösungen zur Planungsoptimierung, Business IntelligenceBusiness Intelligence sowie Portale zu. Alles zu Business Intelligence auf CIO.de

Das Lieferantenportal der Metro "Metro Link" ist ein gutes Beispiel dafür. Speziell in Nischensegmenten wie Preisoptimierung, Prognose und Simulation, so PAC, drängen neben den großen Anbietern wie SAPSAP, OracleOracle, Teradata oder SAS Institute auch mittelständische Handelsspezialisten wie Dacos oder SAF mit innovativen Lösungen in den Markt. Alles zu Oracle auf CIO.de Alles zu SAP auf CIO.de

Besonderer Nachholbedarf besteht aus Sicht von PAC beim Thema Warenwirtschaft, dem Herzstück der Handels-IT. Sowohl im Groß- als auch im Einzelhandel sei der Bedarf für neue, flexible und offene Systeme immens, dennoch tun sich viele Händler schwer mit der Entscheidung ein neues System einzuführen. Insbesondere der gehobene Mittelstand und die Großunternehmen haben jahrelang ihre Lösungen selbst entwickelt und an ihre Bedürfnisse angepasst. Die Frage "make or buy" wird hier auch in nächster Zeit
die Unternehmen weiter beschäftigen und sich als stärkste Konkurrenz für Standard-Software-Anbieter zeigen.

Das Projektgeschäft ist derzeit vor allem geprägt von Evaluationsprojekten und Prozessberatung. Zunehmend wichtiger wird auch eine ganzheitliche StandardisierungStandardisierung und Harmonisierung der komplex gewachsen IT-Landschaften. Das noch hohe Kostensenkungspotenzial und die fortschreitende Internationalisierung treiben die ProjekteProjekte. Auch auf Infrastrukturebene ist durch fortwährend steigende Datenvolumina einiges zu tun. Alles zu Projekte auf CIO.de Alles zu Standardisierung auf CIO.de