Datensicherheit in Gefahr
Schatten-IT kommt zurück
Ulf Schitkowsky ist Solution Manager Dynamic Datacenter bei der Computacenter AG.
Schatten-IT durch offizielle Anwendungen ersetzen
Darüber hinaus kann die Schatten-IT durch offizielle Applikationen abgebildet werden. So lassen sich beispielsweise Public- durch eigene Private-Cloud-Anwendungen ersetzen. Der Clou: die eigenmächtig installierten Dienste ermöglichen der IT, ihr Serviceangebot näher am tatsächlichen Bedarf der Nutzers auszurichten. Denn stellt die IT-Abteilung Mitarbeitern eine Dropbox offiziell zur Verfügung, kann sie selbst dafür sorgen, dass alle Daten dort verschlüsselt abgelegt werden.
IT-Angebot auf tatsächlichen Bedarf ausrichten
Die Auswertung der Schatten-IT führt dazu, dass IT-Abteilungen das offizielle IT-Angebot für ihre Mitarbeiter deutlich verbessern, da es näher am tatsächlichen Bedarf ausgerichtet ist. Dazu muss sie ein Demand Management betreiben und ihr Ohr deutlich stärker am Nutzer haben sowie neue Anforderungen antizipieren.
Zudem lassen sich Lösungen blockieren, die ein zu hohes Sicherheitsrisiko bergen. Aber nur, wenn innerhalb des Unternehmens eine Umstrukturierung stattfindet, zeigen diese Maßnahmen den gewünschten Erfolg. Daher ist es essentiell, die im Zuge der Schatten-IT in den Fachabteilungen entstandenen Inselabteilungen wieder in die zentrale IT zurückzuholen.