Sechs Schritte zur erfolgreichen Datenharmonisierung

Das Fazit der Fraunhofer Experten: Ein objektiv bestes System für alle Anforderungen gibt es nicht - dafür sind die Anforderungen und der Markt zu heterogen. Eine beste Lösung für ein gegebenes Einsatzumfeld gibt es indes schon. Unternehmen sollten dazu eine genaue Zielvorstellung entwickeln und diese in einem Lasten- und Pflichtenheft manifestieren, bevor sie sich für ein Stammdaten-Management-System entscheiden

Cross-Selling-Potenziale und abgangsgefährdete Kunden zuverlässig erkennen

Auf diese Weise, so die Fraunhofer Experten, lässt sich im Zuge der Datenharmonisierung auch ein vorausschauendes Kundenmanagement etablieren, das Cross-Selling-Potenziale wie auch abgangsgefährdete Kunden zuverlässig erkennt. Eine Aufschlüsselung der Produkte anhand der Kriterien steht kostenlos als Download zur Verfügung.