Kommunikation
Was CIOs über ihren Aufsichtsrat wissen sollten
Der 7-Punkte-Plan
Gartner hat sieben Punkte zusammengestellt, die ein CIO verstehen muss, um effektiv und erfolgreich mit dem Aufsichtsrat zusammenarbeiten zu können:
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Der Aufsichtsrat hat wenig IT-Erfahrung:
Der CIO müsse daher sowohl den Hintergrund der Mitglieder als auch deren Prioritäten kennen, sodass sich die IT-Projekte an diesen orientieren können. -
Der Aufsichtsrat trifft sich nur wenige Mal im Jahr:
Es sei davon auszugehen, dass während des Aufsichtsratstreffens nur wenig Zeit bleibt, um ein Projekt vorzustellen. Hier sollte sich der CIO auf die Punkte beschränken, die für die Mitglieder wichtig sind und auf Anfrage weiteres Infomaterial bereit halten - das selbstverständlich in Business-Sprache auf den Aufsichtsrat zugeschnitten ist.
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Der Aufsichtsrat ist auf wenige Prioritäten fokussiert:
Mehr als 90 Prozent seiner Zeit verbringt der Aufsichtsrat laut Gartner mit Themen wie Strategie, Finanzen, Investments und anderen Themen. Selbst wenn das IT-Projekt eine hohe Priorität erhalte, können andere Themen kurzfristig wichtiger werden. Der CIO sollte daher keine allzu große Erwartungen an Aufmerksamkeit und Zeit des Aufsichtsrates für sein Projekt haben - es sei denn es ist von hoher strategischer Bedeutung oder wird zur Katastrophe - und flexibel reagieren können. Dazu gehöre möglicherweise auch eine zweiminütige Zusammenfassung der aktuellen Situation, die das Ziel, die Schlüsse und Aktionen enthält, die der CIO vom Aufsichtsrat erwartet.
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Der Aufsichtsrat ist aufgrund von Unternehmensskandalen aktiver geworden:
Der CIO sollte mit Rechfertigungen für den Business-Case auf ein pro-aktives Interesse des Aufsichtsrates vorbereitet sein, wenn dieser sich für Details eines IT-Projektes interessiert. Insbesondere dann, wenn das Projekt einen großen Teil des Gesamtbudgets einnimmt oder für das Wachstum oder das Überleben des Unternehmens von strategischer Bedeutung ist. -
Der CEO wird vom Aufsichtsrat eingesetzt:
Für den CIO ist der CEO der Vorgesetzte - auch wenn der Aufsichtsrat dem CEO übergeordnet ist. Gartner empfiehlt CIOs, gemeinsam mit ihrem CEO an Projekten zu arbeiten, in die der Aufsichtsrat involviert ist. -
Im Unternehmen gibt es mehrere Gremien:
Sind in einem Unternehmen mehrere Gremien für ein Projekt verantwortlich, müsse der CIO die Zusage aller Gremien sicherstellen. Zwar zeichne dafür in der Regel der CEO verantwortlich, dennoch sollte der CIO die Vorgehensweise kennen, um sich darauf vorbereiten zu können. -
In Aufsichtsräten wird Politik gemacht:
Weiter betrachten es die US-Berater als Schlüsselqualifikation für CIOs, die selbst in ein Gremium streben, dass sie diese Machtzentren und deren Verhältnisse genau kennen und auch wissen, wie sie diese beeinflussen können. Andernfalls reiche es aus, sich bei politischen Ränkespielen auf den CEO zu verlassen.