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Schnelle Information wichtiger als mobiler Zugang

Was Kunden von ihrer Bank wollen

Christiane Pütter ist Journalistin aus München.

30 Prozent der Kunden legen Wert auf ein PIN/TAN-Verfahren mit einem TAN-Generator. Dieser ersetzt die bisherigen iTAN-Listen und generiert automatisch dynamische TANs, die nur eine kurze Zeit lang gelten. Ebenso viele Verbraucher möchten ihre Bankgeschäfte mittels TAN-Eingabe per SMS tätigen.

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