Zudem würden einige von ihnen mehrfach ihre Strategie ändern, ohne Rücksicht auf die Anwender zu nehmen. Als Beispiel nennt er Agfa Healthcare, wo man zunächst ein großes monolithisches Software-System ansteuerte und keinen Wert mehr auf die Integration anderer Systeme legte. Vor ein paar Jahren hat Agfa dann diese Ausrichtung geändert, Firmen hinzugekauft und intern alles neu organisiert. Plötzlich sollte sehr viel mit Partnern gemacht werden.

Strategiewechsel von Agfa Healthcare zu Lasten der Anwender

Die neueste Entwicklung sei, dass Agfa Healthcare jetzt diese Partner kauft und wieder alles intern umbaut. Mit Konsequenzen für die Kunden: Denn der erneute Strategiewechsel führte auch zu radikalen Einschnitten und Umbesetzungen bei den Ansprechpartnern für die Krankenhäuser. Die Leidtragenden sind die Kunden.

Bei den Schnittstellen auf Software-Seite habe sich übrigens nichts zum Positiven geändert, berichtet der IT-Leiter. Nichts passe so richtig zu dem anderen.