Gut zehn Jahre, nachdem der Markt für Customer Relationship Management (CRM) das erste Mal von IDC erfasst worden ist, gibt es immer noch ein weites Spektrum,… mehr
Die IT im Handel muss vor allem einen Beitrag zur Prozessoptimierung und Kostenreduzierung leisten. Das ist das Ergebnis der aktuellen Studie von IDC… mehr
Bei Avaya und IBM ist etwas in der Pipeline: Die beiden Unternehmen kündigen die Einführung gemeinsamer branchenfokussierter Lösungen im IBM Banking Industry… mehr
Norbert Kleinjohann übernimmt im Oktober die Leitung der Siemens Zentralstelle Corporate Information Office (CIO). Er folgt auf Volkhart Matthäus, der in den… mehr
Wenn der Strom fließt, haben CIO Hans Rösch und sein Team ganze Arbeit geleistet. Doch Störungen bleiben nicht aus. Wie die behoben werden, erklärt Rösch in… mehr
Im IT-Outsourcing zeichnet sich eine stärker werdende Tendenz zur Spezialisierung ab. Das hat die Unternehmensberatung Bain & Company in einer Studie… mehr
