For years, customer service and sales people have been using customer relationship management (CRM) solutions to mine valuable customer information to better… mehr
Wireless E-Mail und Social Networking ziehen mit Macht auch in Unternehmen ein. Das prophezeit Gartner. Demnach wird bald jeder fünfte Mitarbeiter lieber über… mehr
Im kommenden Jahr sollen die IT-Budgets bei Airlines wieder steigen. Zu zentralen Themen gehören Virtualisierung und mobiler Selbst-Check-In mit Smartphone und… mehr
Zwar analysieren Unternehmen vor einem Outsourcing-Projekt die Risiken. Doch bei der Umsetzung unterbleibt dies meist sträflich. CIO und IT-Dienstleister… mehr
Selbst Befürworter von Cloud Computing äußern Sicherheitsbedenken. Zum Beispiel in Sachen Access Management, Transparenz sowie Compliance und… mehr
Forscher der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin haben einen Zusammenhang zwischen Arbeitsbelastung und Depressionen bestätigt. Die Studie… mehr
Persönliche Dateien lassen sich im Internet speichern und sind so von jedem Computer aus zugänglich. Wie das geht und wie Sie Sicherheitsrisiken ausschließen,… mehr
Breite Kompetenzprofile sind gefragter als schmale, spezialisierte tiefe Profile. Das ergab eine Studie von Professor Joachim Giesen (Uni Jena) und dem Berater… mehr