Stand der Prozesse
Nicht in allen Abteilungen sehen sich Unternehmen auf dem neuesten Stand. Die aktuellste Ausstattung sehen Entscheider bei Sales und Marketing. Auch das Back-Office zeigt sich gut aufgestellt. Insgesamt aber gibt es Verbesserungsbedarf.
(Foto: Freeform Dynamics (im Auftrag von TCS))