Das 2001 gegründete Unternehmen hat sich auf Social Media spezialisiert und gilt den Analysten als Visionär. Gartner lobt die starke Community-Plattform und die hohe Integrationsfähigkeit der Tools. Diese ermöglichen die Einbindung der Tools in traditionelle CRM-Systeme (Customer Relationship Management). Allerdings handelt es sich bei Lithium Technologies nach wie vor um ein kleines Unternehmen mit begrenzter internationaler Präsenz. (Foto: Lithium Technologies)
