IT-Servicemanagement: So optimiert die Hamburger Sparkasse Workflows

Die Hamburger Sparkasse ist mit 4.400 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 57 Milliarden Euro die größte Sparkasse in Deutschland. Um die komplexen Prozesse und Workflows zu verwalten, nutzt die IT-Abteilung des Instituts die ITSM-Software KIX Pro.

Foto: Hamburger Sparkasse

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