3 Risiken des Cloud Sourcing

• 2. Unzureichende Governance – Provider Management
  Provider Management spielt beim Cloud Sourcing eine besondere Rolle, da ein geringer Einblick in die Vorgehensweisen der bereitgestellten Services besteht und der Kontrollgrad somit meist unzureichend ist. Zusätzlich ergreifen Fachabteilungen oftmals beim Bezug von Cloud Services in Ermangelung einer definierten Cloud-Strategie die Initiative, ohne die IT-Abteilung adäquat zu involvieren. Dies resultiert in einem schlechten Business-IT-Alignment und führt häufig zu einer ungenügenden Kontrolle über den Service, da wichtige Provider-Managementaspekte in der Fachabteilung nicht adressiert werden.

• 3. Unzureichend kalkulierter Business Case
  Die Verwendung von Cloud-Lösungen wird zumeist mit erheblichen Kostenvorteilen assoziiert. Ob diese im konkreten Fall realisierbar sind, ist vor der externen Vergabe zu evaluieren, um eine entsprechende Zielerreichung durch die Auslagerung zu gewährleisten. Die detaillierte Ermittlung der Ist-Kosten sowie der mit dem Cloud-Service verbundenen Folgekosten (z.B. basierend auf dem zugrunde gelegten Lizenzmodell) ist oftmals komplex. Ohne die Unterstützung etablierter Methoden und Werkzeuge können wichtige Kostenpositionen leicht unberücksichtigt bleiben.

Analyse, Bewertung und Einführung von Cloud Sourcing

Ein strukturiertes Vorgehen bei der Einführung von Cloud Services ist unabdingbar, um eine systematische Entscheidung über die Vorteilhaftigkeit einer Cloud-Lösung zu treffen und die Risiken bei der Umsetzung minimieren. Um dies sicherzustellen, sollte ein in zahlreichen Outsourcing-Projekten etablierter und für die Besonderheiten des Cloud Computing weiterentwickelter Ansatz genutzt werden.

Dieser gewährleistet einen konsistenten und risikoarmen Prozess von der Strategiedefinition bis zum Regelbetrieb und vereint die Bewertung fachlich-inhaltlicher als auch finanzieller Aspekte. So wird eine ganzheitliche Bewertung der Cloud-Sourcing-Lösung erreicht.

Ausgangspunkt der Analyse-Phase bildet die Zieldefinition sowie die Durchführung einer Potenzialanalyse möglicher geeigneter Bereiche für die Nutzung von Cloud-Lösungen. Mit dem durch diese Abgrenzung der Services definierten Betrachtungsumfang startet die im Laufe des Prozesses zu verfeinernde Spezifikation der Ziellösung. Durch die initiale Kosten-Nutzen-Analyse wird unter Zuhilfenahme etablierter Business Case ToolsTools die Grundlage für eine finanzielle Bewertung geschaffen. Alles zu Tools auf CIO.de