Für das Girokonto BW extend bietet die Bank auch eine App für AppleApple und AndroidAndroid an. Ein extend iPad-Magazin verspricht "auf eine ganz neue Art und Weise mehr Informationen" und "noch mehr Spaß". Alles zu Android auf CIO.de Alles zu Apple auf CIO.de

Wie Banken künftig Kunden locken wollen

Mit dem Schlagwort vom Erlebnis steht die BW-Bank nicht alleine da. Ende vorigen Jahres hat die Fiducia, der IT-Dienstleister der Volks- und Raiffeisenbanken, ihr Konzept für die Filiale der Zukunft vorgestellt. Das beinhaltet zum Beispiel die Optik der Räume: Weiß die Bank von einem Kunden, dass er gern in die Berge geht, kann der Berater auf den Monitoren in seinem Raum ein Alpenpanorama erscheinen lassen.

Die Fiducia-Kollegen von der GAD haben bereits im Sommer 2009 ihre "Filiale von morgen" vorgestellt. In dieser können die Kunden nicht nur mit interaktiven Bildschirmen kommunizieren, sondern selbstverständlich auch Kaffee trinken.