Die Nutzung von IaaS ist insgesamt etwas mehr verbreitet als die von SaaS, wobei der Bekanntheitsgrad bei IT-Dienstleistern gegenüber den befragten Versicherungsunternehmen etwas höher ist. Bei der Betrachtung dedizierter Dienste wird der Nutzen durch Anwender höher eingestuft als bei den generischen Konzepten IaaS und SaaS.

Welche Vorteile Unternehmen bei SaaS sehen

Die Vorteile von SaaS aus Sicht der teilnehmenden Unternehmen sind die vorteilhafte Kostenstruktur sowie die Entlastung der eigenen IT-Abteilungen. Als Haupthemmnisse gelten nach wie vor Sicherheitsbedenken und mangelnde Kompatibilität zu Altsystemen.

Aus Sicht der IT-Abteilungen ist insbesondere die Kooperation mit anderen Versicherungsunternehmen beim Betrieb von IT interessant. Sowohl die Kosten für Software-Lizenzen als auch für Internet-basierte Dienstangebote werden aus Sicht der Versicherungsunternehmen zunehmen, während Ausgaben für Hardware und Beratung zurückgehen.

Für die Studie "Cloud Computing in der Versicherungsbranche - IT-Trends im Internet der Dienste aus der Sicht von Anwendern und Anbietern“ hatte das Fraunhofer IAO 27 IT-Dienstleister befragt, die in der Versicherungsbranche IT-Produkte und Dienstleistungen anbieten. Auf Seiten der Versicherer gingen die Antworten von 14 Versicherungsunternehmen, vorwiegend aus dem Bereich der Schaden- und Unfallversicherung sowie einem versicherungseigenen IT-Dienstleister in die Ergebnisse der Studie ein.

Das sei zwar zu wenig, um von einer repräsentativen Umfrage zu sprechen, gebe aber dennoch einen guten Eindruck von den aktuellen Trends: "Sowohl bei der IT-Dienstleisterbefragung als auch bei der Versicherungsbefragung sind die Ergebnisse ein Schlaglicht auf die aktuelle Stimmungslage und aufgrund der Auswahl der Unternehmen als auch des Rücklaufs nur bedingt statistisch relevant“, räumen die Studienautoren ein.

Die vollständige Studie steht hier zum Download bereit.