Analysten-Kolumne
Fünf Wege aus der Projektkrise
Dirk Möbus ist Principal bei Roland Berger und verantwortlich für die Practice Group Information Management. Er berät Kunden aus unterschiedlichen Branchen zu den Themen IT-Strategie, IT-Transformation, IT-Post Merger Integration sowie der Steuerung komplexer Umsetzungsprojekte mit dem Schwerpunkt auf digitalen Technologien. Er ist Absolvent der Frankfurt School of Finance and Management und hat in früheren beruflichen Stationen unter anderem für die Commerzbank, CSC sowie die Thales-Gruppe gearbeitet.
Fünftens: Ressourcen-Management
Komplexe Projekte benötigen in der Regel spezielle Expertise aus der Organisation. Die dafür qualifizierten Personen sind allerdings oftmals bereits in andere Projekte oder das Tagesgeschäft eingebunden. Um zu vermeiden, dass die falschen Ressourcen in das neue Projekt integriert werden, empfiehlt es sich die erwarteten Rollen vor Projektbeginn genau zu beschreiben sowie ein Screening (d.h. ein persönliches Gespräch) mit jedem einzelnen Mitarbeiter durchzuführen), um gegenseitige Erwartungshaltungen frühzeitig zu klären. Wichtige Fragen sind dabei:
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Sind für alle Arbeitspakete innerhalb des Projekts ausreichende Ressourcen (nach Anzahl und Skills) vorhanden?
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Wird die tatsächlich für das Projekt erbrachte Leistung der zugeordneten Mitarbeiter nachgehalten und ausgewertet?
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Gibt es ein systematisches Management externer Ressourcen?
Die genannten fünf Maßnahmenpakete bilden die Grundlage eines integrierten Launch Management-Ansatzes. Darüber hinaus sollten Projektmanger folgende Leitsätze verinnerlichen, um ihr Projekt erfolgreich zu machen:
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Launch Management ist Handwerk – und erfordert die entsprechende Qualifikation der Projektmitarbeiter
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Keine Best-Case-Planung – Erwartungen müssen stets realistisch sein
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Lieber mehrere kleine Projekte – und damit bessere Steuerbarkeit und schnellere Ergebnisse
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Reduktion auf bekannte Technologien – oftmals liefern bewährte Standards die besseren Ergebnisse
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Ehrliche und offene Kommunikation – ohne Verschleierung von Risiken oder Projektverzögerungen
Dr. Claus Herbolzheimer und Dirk Möbus sind Projektmanager im Kompetenzzentrum InfoCom bei Roland Berger Strategy Consultants.