In den kommenden sieben bis acht Jahren sind es nicht so sehr neue Technologien, die Arbeits- und Konsumwelt verändern. Vielmehr ändert sich der Umgang mit jetzt bereits verfügbaren Technologien. Eine Folge davon wird sein, dass Unternehmen mit flacheren Hierarchien arbeiten und Entscheidungen dezentraler treffen. Das heißt auch: Das mittlere Management verliert an Bedeutung.

Diese These vertritt zumindest Lynda Gratton, Professorin für Management Practice an der London Business School. Sie kommt in der Studie "Agent of change - The future of technology disruption in business" zu Wort. Herausgeber ist die Economist Intelligence Unit, Sponsor das Unternehmen Ricoh. Gratton spitzt ihre These bereits als "the end of the middle manager" zu.

IT wird der Great General Manager

Laut Gratton hat die Informationstechnologie bereits selbst eine Rolle als "Great General Manager" übernommen. Analyse- und Collaboration-Tools ermöglichen Unternehmen, auch Mitarbeitern in der Peripherie Entscheidungsbefugnisse zu übertragen. Das sei Teil einer allgemeinen Entwicklung zu flacheren Hierarchien und dezentralen Unternehmensstrukturen. Dieser Trend beruht allerdings nicht nur auf technologischen Möglichkeiten, sondern hängt auch mit den Ansprüchen jüngerer Mitarbeiter-Generationen zusammen.

Grattons These stößt bei 63 Prozent der von der EIU befragten 567 Führungskräfte auf Zustimmung. Allerdings fühlen sich diese nicht unbedingt wohl mit der Prognose: Sie sehen Probleme mit ComplianceCompliance auf sich zukommen und haben Angst vor Kontrollverlust. Alles zu Compliance auf CIO.de