Kleine Partner für große Anbieter

Aus einer Zusammenarbeit ergeben sich synergetische Effekte, so die Analyse. Dabei kommen sowohl die globalen Ressourcen und Möglichkeiten der "Großen" als auch die fokussierten, eher lokalen Fach- und Branchenkentnisse der "Kleinen" zum Tragen. Das kann für beide Partner signifikante Chancen bieten und auch für die Anwender eine Reihe von positiven Effekten mit sich bringen.

Laut der Untersuchung gibt es in Deutschland rund 10.000 IT-Dienstleister. Zu diesen gehören unter anderem Systemhäuser, unabhängige Software-Häuser, IT-Beratungsunternehmen und Produktanbieter. Die Dienstleister sind meist kleine Firmen (weniger als 40 Mitarbeiter), im Bereich der mittelständischen IT-Dienstleister mit 40 bis 1.000 Mitarbeitern gibt es etwa 2.500 Firmen.

Pluspunkte der "Kleinen"

Die Studie hat herausgefunden, dass sich viele der mittelständischen Unternehmen in einer kritischen Phase befinden. Seit Jahren kämpfen sie ums Überleben und sind von der Insolvenz bedroht. Doch gerade für mittelständische Anwender sind diese Anbieter sehr wichtige Lieferanten. Sie pflegen lokale Kundenkontakte, sind aufgrund ihrer geringen Größe und regionalen Aufstellung entsprechend flexibel und können oft branchenspezifische Software-Lösungen für den Mittelstand anbieten.

Für die großen IT-Anbieter existiert somit ein wertvoller Vertriebskanal, den sie stärker beachten sollten. Zurzeit ist das Channel Management und –Marketing allerdings eher auf "Masse statt Klasse" ausgerichtet. Erfolg versprechend ist aber nicht die Anzahl der Partner, sondern der richtige Partner für die Zielrichtung.