Mehr Abschlüsse - aber weniger Volumen
Outsourcing-Markt geht in die Knie
11.05.2009
Dr. Andreas Schaffry ist freiberuflicher IT-Fachjournalist und von 2006 bis 2015 für die CIO.de-Redaktion tätig. Die inhaltlichen Schwerpunkte seiner Berichterstattung liegen in den Bereichen ERP, Business Intelligence, CRM und SCM mit Schwerpunkt auf SAP und in der Darstellung aktueller IT-Trends wie SaaS, Cloud Computing oder Enterprise Mobility. Er schreibt insbesondere über die vielfältigen Wechselwirkungen zwischen IT und Business und die damit verbundenen Transformationsprozesse in Unternehmen.
Der Markt stabilisiert sich
Derzeit ist in der EMEA-Region auch der Markt für Business Process Outsourcing (BPO) ist stark rückläufig. Hier sank der Gesamtvertragswert innerhalb der letzten drei Quartale um 54 Prozent im Vergleich zu jeweiligen Werten von vor zwölf Monaten. Dieser Rückgang ist hauptsächlich auf die geringe Anzahl großer Outsourcing-Verträge in den Bereichen Facility Management und Financial Services zurückzuführen.
Für die nächsten Quartale erwarten die Marktforscher, dass sich der Trend zu kleineren Outsourcing-Deals mit kürzerer Laufzeit weiter verstärken wird. Gleichzeitig soll sich der Outsourcing-Markt in der EMEA-Region auf dem Niveau des vergangenen Jahres stabilisieren.