Prozessmanagement
26.09.2002
Frankfurt am Main
Zielgruppe: Vorstände, Geschäftsführer, CIOs, IT- und Business-Manager
Das Seminar behandelt Themen, die im Zusammenhang mit derEinführung und Optimierung der Prozessorganisationauftreten. Auf der Agenda stehen unter anderem: Definitionvon Prozessen und Schnittstellen, Bestimmung vonProzessverantwortlichen, Auswahl der Tools, Steuerung mitder Balanced Scorecard, Kriterien und Messgrößen fürProzessqualität, Prozesskosten, Kosteneinsparungspotenziale,Einsatz von Methoden und Planungswerkzeugen, Vorgehensweisezur Einführung eines Geschäftsprozessmanagements.
Kontakt:
Management Circle AG
Postfach 5629
65731 Eschborn
Tel.: (0 61 96) 47 22-7 00
Fax: (0 61 96) 47 22-9 99
E-Mail: anmeldung@mcf.de
Web: www.managementcircle.de
Preis: 1495 Euro