Die Direct Group

In diesem Unternehmenszweig pflegen 15000 Mitarbeiterüber Buch- und Musikclubs sowie über E-Commerce Kontakt zurund sechzig Millionen Kunden. Die Musiktauschbörse Napstergehört zu den bekannteren Beispielen imOnline-Bereich. Andreas Schmidt, Chef der BertelsmannE-Commerce Group, sucht damit in den USA nach eigenen Wegenin puncto IT. „Das ist auch gut so“, sagt derCIO der Direct Group, Klaus Hofmann. Die Amerikaner müsstensich viel stärker um die Themen Download-Standards undSicherheit kümmern als die anderen Teile der Direct Group,ausgenommen der deutsche Buchhandel BOL.de. DieBertelsmann-Web-Angebote haben beinahe so viele Kunden wieder weltgrößte Medienkonzern AOL Time Warner.

Die Buchclubs